Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 08/07/2026

Article 1 - Identification du vendeur

La boutique Minoka (minoka.fr) est exploitée par une entreprise individuelle (auto-entrepreneur), immatriculée sous le numéro SIRET 93951121800017.
Adresse : 2 rue des Murel, 31490 Léguevin, France
Email de contact : minokafr@gmail.com

Article 2 - Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Minoka et toute personne physique ou morale (ci-après le « Client ») effectuant un achat sur le site minoka.fr, à l'exclusion de toute autre condition.

Article 3 - Produits

Minoka propose à la vente des bijoux (colliers, bagues, bracelets, boucles d'oreilles) en acier inoxydable. Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit réel, notamment en ce qui concerne les couleurs, en raison d'affichages pouvant varier selon les écrans.

Article 4 - Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Minoka se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au moment de la commande sera le seul applicable au Client.

Article 5 - Commande

Le Client sélectionne les produits qu'il souhaite commander sur le site, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié le contenu de celui-ci. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.

Article 6 - Modalités de paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire ou autres moyens disponibles via la plateforme Shopify Payments).

Article 7 - Livraison

Les livraisons sont assurées uniquement en France métropolitaine. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif lors de la commande. Minoka ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 8 - Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à minokafr@gmail.com avant l'expiration du délai de 14 jours. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté et avec son emballage.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 9 - Garanties

Tous les produits vendus par Minoka bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 - Responsabilité

Minoka ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, notamment en cas de non-respect des conseils d'entretien.

Article 11 - Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant minokafr@gmail.com.

Article 12 - Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter le service client à l'amiable avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation.